Termeni și condiții

1. Comerciantul

Magazinul Look4Design este prezentat de HITEXBAU ROMANIA SRL, CUI 46984605, nr. Registrul Comerțului J2022001708208, EUID ROONRC.J2022001708208. Sediu: Aleea Castanilor nr. 6, Deva, județul Hunedoara, cod poștal 330041, România.

[email protected] · 0354 414 150

2. Produsele din Magazin și Atelier

Magazinul prezintă produse gata confecționate, în variantele disponibile. Verifică descrierea, dimensiunile, compoziția și instrucțiunile fiecărui produs. Imaginile ajută alegerea; diferențele de afișare ale unui ecran nu înlătură obligația de a livra bunul conform descrierii.

3. Prețul și plasarea comenzii

Prețurile sunt exprimate în lei și includ TVA. Înaintea cumpărării trebuie afișate prețul final cu taxele aplicabile și costurile de livrare. Poți verifica și corecta produsele, cantitățile și datele din coș înainte de transmiterea comenzii. Nu se adaugă servicii opționale cu plată prin acord presupus.

Contractul se încheie când comerciantul confirmă acceptarea comenzii pe un suport durabil. O simplă notificare tehnică de înregistrare nu reprezintă, prin ea însăși, acceptarea. Dacă apare o indisponibilitate sau o eroare, te informăm; o modificare a produsului ori prețului necesită acordul tău.

4. Plata și livrarea

Produsele din Magazin se livrează prin curier GLS în maximum 2 zile.

Condițiile aplicabile trebuie prezentate înainte de comandă și confirmate odată cu acceptarea ei. Un termen special de producție trebuie convenit expres. Drepturile legale privind întârzierea livrării rămân aplicabile.

5. Retururi și conformitate

Procedura pentru produse standard, excepția pentru produse efectiv personalizate și remediile pentru neconformitate sunt descrise în Politica de rambursări și retururi. Bunurile noi beneficiază de garanția legală de conformitate de doi ani de la livrare; aceasta se aplică și produselor realizate la comandă. O garanție comercială suplimentară există numai dacă este oferită și descrisă expres.

6. Contul și datele personale

Folosește date corecte pentru contact și livrare și păstrează în siguranță datele de acces. Dacă observi o utilizare neautorizată, informează-ne. Prelucrarea datelor este explicată în Politica de confidențialitate; marketingul opțional nu condiționează achiziția.

7. Reclamații și soluționarea litigiilor

Poți adresa comerciantului o reclamație în scris la sediul indicat. Ne poți contacta și prin e-mail la [email protected] sau telefonic la 0354 414 150. Sunt disponibile și canalele oficiale prezentate în pagina ANPC și soluționarea litigiilor. Acestea nu limitează accesul la instanțele competente sau alte drepturi legale.

8. Aplicarea și actualizarea termenilor

Termenii sunt redactați în limba română și privesc magazinul operat de societatea menționată. Pentru o comandă se aplică versiunea comunicată la încheierea contractului; actualizările ulterioare nu modifică retroactiv comenzile acceptate. Nicio prevedere nu exclude drepturile obligatorii ale consumatorilor.

Cadru de referință: OUG nr. 34/2014 și OUG nr. 140/2021.